Según las tendencias de inteligencia artificial, se estima que en 2022 más de la mitad de las empresas se integrarán al sistema de gestión de la nube para poder adaptarse a sus necesidades futuras.
De acuerdo con los informes de tendencias, el uso de la inteligencia artificial se está acelerando. Esto beneficia a las empresas y a los consumidores con facilidades y tecnologías que ayudarán a los dispositivos móviles y computadoras a entender el lenguaje humano.
El sector de atención al cliente esta viviendo unos avances tecnológicos con AI, están aportando mejoras y novedades en automatización y personalización de procesos.
Los chatbots son una tendencia de la inteligencia artificial que serán cada vez más tecnológicos, es más, se pueden automatizar las tareas y optimizar procesos. Facilitarán el trabajo de los agentes y esto les permitirá que puedan centrar su atención en los problemas más complejos.
En el menú de soluciones puedes consultar nuestras soluciones que utilizan la Inteligencia Artificial como Innova facturas, nuestra nueva solución, un software que extrae los datos de tus facturas escaneadas o originales en formato pdf. Con nuestra solución se reduce el tiempo entre un 50-70%.
Otra solución es Innova Face, es un control de acceso biométrico que registra las entradas, salidas y ausencias de los trabajadores junto a la hora y el lugar. Este sistema esta basado en el reconocimiento de imagen resultando imposible la suplantación de la identidad del trabajador.
Un ejemplo donde podemos ver a la inteligencia artificial en acción, es en el aeropuerto, se utiliza la tecnología de cola inteligente para gestionar el flujo de, lo que permite a los clientes hacer cola virtualmente en el check-in, reservando previamente una hora de espacio antes de llegar al aeropuerto, con el objetivo de optimizar los flujos de pasajeros en los aeropuertos.
Los principales líderes en la industria buscan y esperan de las aplicaciones de IA que sean las herramientas que ayuden a continuar creciendo de manera significativa sus negocios en los próximos años.
